FAQ

５歳未満の方・妊娠中の方・保護者が同乗者出来ない子供・パイロットが安全な運航に支障をきたすと判断した方・１時間立っていられない方は搭乗出来ません。
その他、体調のすぐれない方（下痢、頭痛、吐き気、腹痛　等）・高所恐怖症の方・骨折等の怪我をしている方・衝撃に対して弱い体質や病気をお持ちの方など何か不安のある方はお申込み前に一度ご相談ください。

※障害者の方 ・搭乗に関してご心配事がある方は、お申込み前にご相談ください。

大人10名までご搭乗頂けます。 総重量によって最大人数が変わることがあります。

プランや飛行ルートにもよりますが、30分～60分程度のフライトです。
高度は50m～300mが最も多いですが、コンディションが良ければ最大1000mまで上昇可能です。
準備や移動を含めると全体で2〜3時間かかることが多いです。

搭乗者傷害保険に加入しております。（保険料は搭乗料金に含まれています）
死亡・後遺障害：3000万円、入院1日1万円、通院5千円（保障期間は90日間まで） 熱気球への搭乗は個人の意思に基づくものであり、上記傷害保険以外の賠償責任についてはいかなる場合も責任を負いかねます。

安全なフライトが実施できないとパイロットが判断した場合にはフライトを中止します。
宿泊費や現地までの交通費は個人負担です。
フライトが実施できない場合でも、その補償はいたしかねます。ご了承ください。

体験日前日の17時の天気予報を確認し、中止か決行かを判断しメールでお知らせします。
必ず前日夜の連絡メールをご確認ください。
予約時に決済方法を入力していただきますが、飛べた時にのみ決済を完了いたします。

動きやすい服装とスニーカーなどの歩きやすい靴が最適です。
早朝は冷えることがあるので、ジャケットやウィンドブレーカーを持参することをオススメしています。
基本的に手ぶらでOKですが、帽子や日焼け止め、カメラやスマートフォンを持参すると便利です。

フリーフライトは厳しい安全基準に従って運営されており、安全性が非常に高いアクティビティです。
以下の安全対策により、参加者のみなさまが安心してフリーフライトをお楽しみいただけるようご準備しています。

・経験豊富な操縦士：気球を操縦するパイロットは専門の訓練を受け、必要な資格を保持しています。
・定期的なメンテナンス：使用する気球は定期的に点検・整備し、安全性が確保されています。
・天候の確認：フライトは天候に大きく依存するため、出発前に詳細な天候確認が行い、不適切な天候の場合はフライトが中止します。